当社は、お客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 取得する情報および取得方法
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。
- (1) ユーザー登録および本人確認情報
氏名、生年月日、住所、電話番号、本人確認書類の画像データ等 （これらの多くは提携先であるStripeを通じて取得・管理されます） - (2) 位置情報
出品される鮮魚の産地証明を行うため、ユーザー端末からGPS等の位置情報を取得する場合があります。 - (3) コミュニケーション情報
ユーザー間でやり取りされるチャットメッセージおよび画像データ
2. 利用目的
取得した情報は、以下の目的で利用します。
- (1) ユーザー登録、本人確認および決済処理のため
- (2) 鮮魚の産地証明として本サービス上に表示するため
- (3) トラブル防止、不正利用防止および外部取引誘導防止のため
- (4) AI技術を利用した安全性向上および品質管理のため
- (5) 本サービスの改善および運営のため
当社は、取得した位置情報をそのまま第三者へ公開することはありません。
位置情報は、釣り場保護およびプライバシー保護の観点から、一定範囲に抽象化または不可視化された形式で表示される場合があります。
3. 第三者への情報提供
当社は、以下の場合を除き、ご本人の同意を得ずに個人情報を第三者へ提供しません。
- (1) 決済代行業者への提供
本人確認および決済処理のため、Stripe Inc.およびその関連会社に情報を提供する場合があります。 - (2) 配送業者への提供
商品の配送手配に必要な範囲で、配送業者へ氏名、住所、電話番号等を提供する場合があります。 - (3) 法令に基づく開示
法令、裁判所命令、行政機関からの要請等に基づき開示が必要な場合
4. AI等によるデータ解析
当社は、安全性向上、不正利用防止およびサービス品質向上のため、Google LLC等の外部AIサービスを利用してメッセージおよび画像データを解析する場合があります。
当社は、必要な範囲に限り適切に情報を取り扱うものとします。
5. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、アプリ内の「お問い合わせ窓口」よりご連絡ください。